Chính sách đổi trả hàng

Bạn có lo lắng về vấn đề đổi trả hàng tại website kemtrinam.com?

Với phương châm đảm bảo quyền lợi và điều kiện tốt nhất cho quý khách, chúng tôi có chính sách đổi, trả hàng và hoàn tiền theo quy định sau:

1. Trường hợp không hài lòng về sản phẩm hoặc muốn đổi qua sản phẩm khác để sử dụng

- Đối với khách hàng ở TP. Hồ Chí Minh: Quý khách cầm theo hóa đơn và sản muốn trả tới địa chỉ: 175 Hồ Văn Long, P. Bình Hưng Hòa B, Q. Bình Tân để được đổi trả miễn phí.

- Đối với khách hàng ở tỉnh: Quý khách chịu phí vận chuyển từ vị trí của khách đến 175 Hồ Văn Long, P. Bình Hưng Hòa B, Q. Bình Tân công ty sẽ gửi sản phẩm khách muốn đổi qua bưu điện cho khách

2. Đổi trả hàng trong trường hợp sản phẩm có lỗi

- Bao bì sản phẩm không đúng với hình ảnh trên website.

- Bao bì sản phẩm có vấn đề bị rách lỗi mà chưa thỏa thuận trước.

3. Hoàn tiền 100% với trường hợp khách phát hiện hàng giả, hàng nhái, hàng không chính hãng khi mua tại website: www.kemtrinam.com

4. Thời gian đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày

Các bước để hoàn trả sản phẩm

Bước 1: Liên lạc với chúng tôi và phản ánh về sản phẩm qua số hotline: 0944.237.565

Bước 2: Khách hàng qua trực tiếp công ty để đổi trả hoặc hoàn tiền.

Mọi thắc mắc xin liên hệ:

KEMTRINAM.COM

Địa chỉ: 175 Hồ Văn Long, P Bình Hưng Hòa B, Q. Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh.

Website: www.kemtrinam.com

Email: gioricosmetics@gmail.com

Điện thoại: 0944.237.565 – 0909.117.945